A/V/E
A/V/E GmbH
Magdeburger Str. 51
06112 Halle (Saale)
Deutschland
06112 Halle (Saale)
Deutschland
Telefon: 0345-1324-0
Amtsgericht Stendal
HRB 207670
UIN: DE158253538
Eckdaten des Unternehmens
wzw-Branche:
IT-Beratung & Systemintegration
Anzahl Mitarbeiter:
250 in Deutschland
Umsatzklasse:
10 - 50 Mio. Euro
Gegründet:
1993
Eigentümer: Konsortium Ostdeutsche Versorger
Gruppenkriterium Kommunen
wer-zu-wem-Ranking:
Platz 19.392 von 140.000
Premium Content
Anzahl Kontaktpersonen mit öffentlichen Profilen:
19
Jahresabschluss:
ja
Anzahl Social Media Accounts:
4
Keywords:
3
Anzahl veröffentlichte Jobs:
44
Mitarbeiterverteilung in der Branche IT-Beratung & Systemintegration
97% unter 50 Mitarbeiter
3% 50 – 250 Mitarbeiter
1% über 250 Mitarbeiter
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Informationen über das Unternehmen
Die A/V/E konzentriert sich auf Dienstleistungen für Unternehmen der Energiewirtschaft.
Dazu zählen auch optimierte IT-Lösungen. Einbezogen werden sämtliche Prozesse der Leistungsabrechnung und der Kundenbetreuung. In diesem Segment betrachtet sich das Unternehmen als Full-Service-Anbieter, dessen Leistungsportfolio sich an vier Hauptkundengruppen richtet: Lieferanten, Netzbetreiber, Messdienstleister und Messstellenbetreiber.
Die Dienstleistungen rund um die Energieversorgung sind in sechs Kategorien unterteilt:
Für Kundenkontakte gibt es ein Callcenter mit In- und Outbound-Angeboten. Das beinhaltet telefonische, elektronische und schriftliche Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Bearbeitung aller Stammdaten, Bestandskundenpflege, Durchführung von Kundenbefragungen sowie Neukunden- und Kundenrückgewinnung.
Das 1993 gegründete Unternehmen hat schon für zahlreiche bekannte Kunden gearbeitet wie Envia Service, Rhenag, EVH und diverse Stadtwerke. Die sind teilweise auch Gesellschafter der A/V/E. Denn die befindet sich zu 25,9 Prozent im Besitz der EnviaM. Je 25,1 Prozent der Anteile liegen bei der MITGAS Mitteldeutsche Gasversorgung und der Rhenag. Die Stadtwerke Halle sind mit 23,9 Prozent beteiligt.
Dazu zählen auch optimierte IT-Lösungen. Einbezogen werden sämtliche Prozesse der Leistungsabrechnung und der Kundenbetreuung. In diesem Segment betrachtet sich das Unternehmen als Full-Service-Anbieter, dessen Leistungsportfolio sich an vier Hauptkundengruppen richtet: Lieferanten, Netzbetreiber, Messdienstleister und Messstellenbetreiber.
Die Dienstleistungen rund um die Energieversorgung sind in sechs Kategorien unterteilt:
- Zählermanagement
- Abrechnungsmanagement
- Kundenkontaktmanagement
- Energiedatenmanagement
- Systemmanagement und
- Servicemanagement
Für Kundenkontakte gibt es ein Callcenter mit In- und Outbound-Angeboten. Das beinhaltet telefonische, elektronische und schriftliche Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Bearbeitung aller Stammdaten, Bestandskundenpflege, Durchführung von Kundenbefragungen sowie Neukunden- und Kundenrückgewinnung.
Das 1993 gegründete Unternehmen hat schon für zahlreiche bekannte Kunden gearbeitet wie Envia Service, Rhenag, EVH und diverse Stadtwerke. Die sind teilweise auch Gesellschafter der A/V/E. Denn die befindet sich zu 25,9 Prozent im Besitz der EnviaM. Je 25,1 Prozent der Anteile liegen bei der MITGAS Mitteldeutsche Gasversorgung und der Rhenag. Die Stadtwerke Halle sind mit 23,9 Prozent beteiligt.
Geschäftsführung
- Florian Preuß